Die Familienbucht – Merle Harms
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen im Bereich Baby- und Kinderschlaf, die von Die Familienbucht – Merle Harms erbracht werden.
2. Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet bindungs- und beziehungsorientierte Schlafberatung für Babys und Kinder an.
Die Beratung erfolgt individuell und orientiert sich an der Entwicklung des Kindes sowie der jeweiligen Familiensituation.
Die Beratung stellt keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzt keine ärztliche Abklärung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Buchung über die Website, ein Buchungssystem oder durch individuelle Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail oder Nachricht) zustande.
Mit der Buchung werden diese AGB akzeptiert.
4. Preise und Zahlung
Einzelberatungen
Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlich in Anspruch genommener Zeit.
- Die ersten 60 Minuten werden in jedem Fall berechnet
- Danach wird jede angefangene 15-Minuten-Einheit zusätzlich berechnet
Die Erstberatung ist vor dem vereinbarten Termin vollständig zu bezahlen. Der Termin gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich gebucht.
Sollte die Beratung über die gebuchte Erstberatungszeit (60 Minuten) hinausgehen oder weitere Leistungen in Anspruch genommen werden, werden diese im Anschluss gesondert in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der jeweils gültigen Preise.
Pakete
Begleitungspakete sind vor Beginn der Beratung vollständig zu bezahlen.
Die Begleitung startet erst nach Zahlungseingang.
5. Terminvereinbarung und Ausfall
Termine sind verbindlich.
- Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der Termin voll berechnet
Bei Paketen verfällt der Anspruch auf nicht genutzte Termine innerhalb des vereinbarten Zeitraums.
6. Mitwirkungspflicht
Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung relevanten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben.
Die Umsetzung der besprochenen Inhalte liegt in der Verantwortung der Eltern.
7. Haftung und Erfolgsausschluss
Die Anbieterin gibt keine Garantie oder kein Versprechen dafür, dass ein Kind nach der Beratung durchschläft oder sich das Schlafverhalten in einer bestimmten Weise verändert.
Schlafentwicklung ist individuell und von vielen Faktoren abhängig.
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung wird ausgeschlossen.
8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Beratung besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
9. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben oder vervielfältigt werden.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
11. Anbieterin
Die Familienbucht
Merle Harms
Im Bruch 29
21220 Seevetal
merle@diefamilienbucht.de
www.diefamilienbucht.de